Panamá acaba de dar un paso importante en la transparencia del crédito.
A partir del 22 de octubre de 2026, los bancos deberán entregar gratuitamente una tabla de amortización que muestre con claridad:
• Capital desembolsado.
• Tasa y forma de cálculo.
• Capital e intereses de cada cuota.
• Seguros y comisiones.
• Saldo antes y después del pago.
• Costo total del crédito.
Para el crédito digital, esto va mucho más allá de generar un documento adicional.
Implica revisar simuladores, motores de cálculo, contratos, pantallas de aceptación y evidencia electrónica. Los valores mostrados durante la solicitud deben coincidir con la tabla de amortización, el contrato y lo que finalmente se cobra.
La lección para bancos y fintechs es clara: la transparencia no puede incorporarse al final del proceso. Debe formar parte del diseño del producto.
Esto es relevante porque el cliente realmente debe entender cuánto recibe, cuánto paga y cuál es el costo completo de su crédito.
Las compañías que compartan esta info de manera sencilla no solo estarán mejor preparadas para cumplir. También construirán mayor confianza y mejores relaciones con sus clientes.
Fuente: Acuerdo No. 6-2026 de la Superintendencia de Bancos de Panamá.
Esta publicación es informativa y no constituye asesoría legal.
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