¿Qué métricas y herramientas de análisis debes utilizar en una fintech de crédito digital?

En una empresa de originación de crédito digital B2C, es importante utilizar indicadores clave (KPIs) para evaluar el rendimiento y la rentabilidad del negocio y tomar decisiones informadas sobre cómo mejorarlo.

Algunos KPIs que se deben considerar son:

🔄 Tasa de conversión: Mide la cantidad de solicitudes de préstamo que se convierten en préstamos aprobados. Ayuda a entender el éxito en la originación de préstamos y cómo mejorar.

📈 Tasa de retención del cliente (recurrencia): Mide la cantidad de clientes que vuelven a solicitar un préstamo. Indica la satisfacción del cliente y si están dispuestos a utilizar nuevamente tus servicios.

⏳ Tasa de morosidad: Mide la cantidad de préstamos impagos. Es importante para evaluar el riesgo y tomar decisiones de préstamos.

💰 Rentabilidad por préstamo: Mide las ganancias por cada préstamo concedido. Ayuda a identificar los productos más rentables y maximizar las ganancias.

✅ Tasa de aprobación: Mide la cantidad de solicitudes de préstamo aprobadas. Refleja el éxito en la originación de préstamos y oportunidades de mejora.

En resumen, utilizar KPIs es esencial para evaluar el rendimiento y la rentabilidad de una empresa crédito digital B2C, y tomar decisiones informadas para mejorar

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